Es una tecnología basada en BLE (Bluetooth de baja energía). Una alternativa de transmisiones de bajo costo que pueden notificar por proximidad a dispositivos iOS 7 y por el sistema operativo Android. La mayoría de los dispositivos que entran en el mercado como los Samsung Galaxy Nexus, entre otros, son todos compatibles con BLE.

Esto definitivamente está cambiando la forma de hacer marketing porque a través de un sensor inalámbrico que emplea tecnología bluetooth low energy proximity sensing puedes  localizar con precisión la posición de un usuario en una tienda, droguería, en un centro comercial, en la calle, en un restaurante, un supermercado, etc.  Y enviarte a tu teléfono a través de Bluetooth una notificación de promoción de la tienda por la que estés pasando o de un evento dentro del centro comercial.

Estos dispositivos o “sensores” se utilizan para dar acceso a revistas digitales, soporte en programas de lealtad, almacenar información, comunicarse de forma personalizada con cada cliente, ofrecer descuentos exclusivos, contenido segmentado, e  integrar dichas acciones si se quisiera con estrategias de gamification; teniendo en cuenta el lugar, la ubicación, el comportamiento del usuario y el perfil de este. Si lo que quieres es hacer proximity marketing enfocado a incrementar el valor de las estrategias de loyalty y engagement, el uso de estas tácticas aumentará la probabilidad de conversión y la experiencia de compra.

 

Te dejo unos ejemplos de uso de Ibeacons. ¡Buena suerte con todas las ideas que ahora tienes en mente!

https://www.youtube.com/watch?v=CipsLFB8KFk

https://www.youtube.com/watch?v=jHYnv2o-FXA

 

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Gracias.

About Juliana Trespalacios Prada

Hi! I'm Juliana, head of Loyalty Room. We develop CRM solutions that increase the engagement level between brands and customers. I'm responsible for this project control, design, and it's execution quality.

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One thought on “¿Qué es Ibeacon? y ¿Por qué está cambiando la forma de hacer Marketing?

  • By Shiella -

    I can very much understand your point. I actlluay work my days for a social media strategy firm that specializes in the the B2B space, so I’m going to have to disagree with you that it’s not as useful. I’m actlluay under the assumption that social media can be MORE beneficial to B2B marketers because relationships are essential when it comes to B2B sales. While social media might not act as a straight conversation channel, it can be the perfect awareness engine and give your brands some credbility when your B2B prospects do their due dilligence and background checks, which as you know, they will.a0a0Social media can make you a thought leader and drive your SEO functions to a degree that traditional marketing can’t. Your prospects might not be on Facebook, but they’re using Google and Google is pulling from Facebook. : )

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